Les peurs et les limitations : nos vraies limites ne sont pas les objections des clients, mais bien celles que nous nous imposons
Éducation Succès offre des formations en ligne, en entreprise et au grand public intitulées :
1 – Prise de rendez-vous et suivis clients «Cold Call» et «Warm Call»
2 – Conclure sans objections
Maîtrisez les meilleurs trucs et optimisez vos résultats afin d’attirer de nouveaux clients grâce à des techniques efficaces.
En savoir plus sur notre méthode
Qu’il s’agisse de processus de vente par téléphone et par vidéoconférence, nos formations sont basées sur des mises en situation concrètes. Beaucoup de formateurs enseignent une matière qu’ils ne pratiquent plus. De son côté, Éducation Succès est encore bien active et s’est adaptée aux réalités du marché d’aujourd’hui. Nous pouvons maintenant vous faire profiter de notre expérience.
Nos formations comprennent un volet théorique jumelé à une bonne dose d’exercices pratiques. Nous nous assurons que tous les participants maîtrisent les outils pour agir dès le lendemain.
De plus, chaque participant reçoit un cahier de formation afin de lui permettre d’appliquer les méthodes enseignées.
D’une durée d’une demi-journée, nos formations sont offertes aussi au public à différents endroits.
Approche de vente
téléphonique (Appel à froid)
Une formation pratique, pour des résultats concrets !
La plupart des entrepreneurs n’aiment pas ou ont peur de la sollicitation « Appel à froid ». Pourtant, ce genre d’appel peut être plus bénéfique que vous ne le croyez. Même aujourd’hui, alors que la technologie est omniprésente, le téléphone demeure le meilleur moyen pour avoir une première véritable conversation de vente.
Dans la plupart des formations du genre, l’accent est mis sur les arguments. Pourtant, l’essentiel passe par le non-verbal. En effet, 7 % de la vente est lié à ce qu’on dit, 38 % au ton employé et 55 % au non-verbal.
Au téléphone, l’impact des mots est de 13 % contre 87 % pour le ton de la voix et le non-verbal. Malheureusement, cette dernière variable est souvent négligée.
Sujets traités :
Éducation Succès a développé un service de démarchage commercial, par téléphone ou vidéoconférence, axé sur les résultats. Nous pouvons générer plusieurs occasions d’affaires qui vous permettront de maximisez vos ventes!
Liste de formations offertes
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Conclure sans objections –
Captez rapidement l’attention de vos prospects au téléphone
Lucie Gauthier
Quelques témoignages
«Lucie m’a grandement aidé dans mon succès. En fait, elle a été le point tournant dans la concrétisation de mes ventes. C’est parfois un petit rien qui fait la différence. Elle a su me l’apporter.
Elle m’a également donné les bases d’une discipline de travail pour effectuer le développement des affaires. Avec sa méthode, tout est devenu plus facile. Pourtant, j’avais tout cela déjà à l’intérieur de moi.»
J’ai suivi deux formations avec Mme Gauthier: 1 – Prise de rendez-vous et suivis clients «Cold Call» et «Warm Call». 2- Conclure «Closer» sans objections et les outils et pratiques furent très rentables. Les formations sont pertinentes et les astuces données sont de très bons outils de travail. C’est très bénéfique pour le développement des affaires et Mme Gauthier est très généreuse de son temps et assure un bon suivi.
Les deux formations de madame Lucie Gauthier pour capter rapidement l’attention de vos prospects au téléphone «Cold Call» sont très pratico-pratiques et rentables. J’ai vu toutes les étapes de la vente et ça me permet maintenant d’avoir un plan d’action efficace. J’ai beaucoup plus de confiance en moi et ça me permet de développer mon entreprise avec plus de rigueur, donc plus de ventes. Merci Lucie!
Lucie Gauthier
Présidente-directrice générale
Québec : 418 317-0359
Montréal : 514 373-4868
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