Arthur Calpakian

Madame Lucie Gauthier agglomère plusieurs facettes importantes d’une vente-conseil dans ce que je considère un bon livre de référence dans le domaine.

Elle vulgarise plusieurs notions importantes d’une manière claire et facile à suivre, et ce faisant, malgré mes nombreuses années d’expérience en développement des affaires, son ouvrage m’encourage à continuer d’améliorer mon approche client en pratiquant plusieurs aspects importants bien expliqués.

Arthur Calpakian
Directeur, développement des affaires