Maude Dupuis

Vendre! Par le passé, j’ai lu des ouvrages sur le sujet et c’est la première fois qu’un livre rejoint autant ma philosophie de service. Lucie aborde le sens éthique des affaires, tel que je souhaite continuer de le prôner; dès les premières lignes, j’ai été charmée et rassurée par son approche.

Je suis curieuse et je voudrai toujours m’améliorer. Par ailleurs, tout en évoluant, je ne veux pas dénaturer mon approche humaine ou altérer mes valeurs profondes. Absolument parfait; c’est ainsi que Lucie guide ses lecteurs.

Cette lecture m’a apaisée et rassurée, j’ai littéralement SA.VOU.RÉ chacun des chapitres!

Lucie a fait de cet ouvrage, un excellent mariage entre les conseils techniques et l’approche philosophique.

Voulez-vous vendre tout en conservant votre unicité? Je vous recommande ce livre très chaleureusement; autant aux novices qu’aux chevronnés!

Maude Dupuis
Formatrice agréée en Service client et en Civilité