Message téléphonique OUI ou NON ?
Laissez-vous un message téléphonique dans la boîte vocale de vos clients potentiels, OUI ou NON ?
Croyez-vous qu’il soit préférable de ne pas laisser de messages dans les boîtes vocales?
J’ai souvent entendu des représentants des ventes me dire qu’ils ne laissent jamais de messages, car les gens ne les rappellent pas. La réalité d’aujourd’hui est que tout le monde est occupé et que tout va vite.
Cependant, si vous ne laissez jamais de messages, il n’y a aucune chance que votre client potentiel vous rappelle. Pour réussir, vous devez vous concentrer sur ce qui fonctionne, non l’inverse. Si vous avez déjà téléphoné et parlé à son adjointe ou à la réceptionniste, assurez-vous de demander son numéro de téléphone cellulaire.
Vous pouvez laisser des messages simples et efficaces sans tout dire à propos de votre compagnie.
Les gens qui n’ont pas de retours d’appels parlent souvent trop. C’est comme faire de la prospection, les représentants des ventes qui n’ont pas de scénario écrit sous les yeux ont tendance à trop parler. L’objectif du message dans les boîtes vocales est de piquer la curiosité de votre acheteur potentiel afin qu’il vous rappelle.
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